用戶需求分析對系統(tǒng)進(jìn)行評測必須要真正的尊重用戶,切實(shí)了解到用戶需求。以下3D加工網(wǎng)將通過總結(jié)了解如何進(jìn)行用戶需求分析。
發(fā)現(xiàn)需求,進(jìn)行需求分析的第一步是要了解什么是用戶的需求。用戶的需求從哪里來。俗話說的好,“人以群分”。人群有很多分類,因此人的需求也不盡相同。人在每個(gè)環(huán)境中扮演的角色也不一樣。以3D打印機(jī)的使用設(shè)計(jì)為例,要想了解到用戶的需求,就要對桌面級3D打印機(jī)的使用場景進(jìn)行分析,通過這樣,我們才能為發(fā)現(xiàn)潛在的3D打印用戶需求做鋪墊。
數(shù)據(jù)分析在人機(jī)交互過程中,有很多人機(jī)工學(xué)數(shù)據(jù);用戶對桌面打印機(jī)界面選擇的時(shí)候?qū)τ陬伾南埠靡灿泻芏嗥?,這些都會以數(shù)據(jù)的方式呈現(xiàn)。分析數(shù)據(jù)也是發(fā)現(xiàn)用戶需求的一種途徑。
挖掘用戶需求根據(jù)馬斯諾的需求層次模型可以將需求歸為五大類:最基本的生理需求、安全需求,這是人的最基本要求。高一級的社會需求、尊重需求。最高級的自我超越。人的需求總是在不同程度上以不同形式被滿足。所以發(fā)掘用戶的需求非常重要。
需求采集和提煉確認(rèn)用戶需求的真正目的,并對其進(jìn)行分級。描述需求對收集整理的用戶需求進(jìn)行最終的整理歸納。有助于下一步的工作。整體對于歸納總結(jié)的用戶需求分析步驟。
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